Protegerse de las estafas del Covid-19
Como han visto en las noticias, el fraude y las estafas han aumentado. El equipo de Fraude y Prevenci贸n de RCU est谩 apasionadamente comprometido en salvaguardar su cuenta 24 horas al d铆a, 7 d铆as por semana, 365 d铆as al a帽o. Mantener seguridad de sus cuentas e informaci贸n es cr铆ticamente importante para nosotros, y estamos activamente supervisando las esquemas de fraude m谩s frecuentes. Sin embargo, usted es indispensable para lograr y sostener este objetivo tan importante. Aqu铆 hay algunos recursos y recordatorios para mantenerse usted y todo lo que aprecia seguro, especialmente en estos tiempos sin precedentes.
Recordatorios de c贸mo protegerse:
- No oprima enlaces no reconocidos.
- No haga clic en un enlace, habr谩 adjunto archivos, o responda a correos electr贸nicos que no anticipe o mensajes de texto de personas sospechosas o que no conozca.
- Diga no ha oportunidades de inversiones fraudulentos.
- Siempre sea cauteloso de oportunidades de inversiones que suenan demasiado buenas para ser verdad.聽 Investigue ha fondo negocios, y especialmente sea esc茅ptico de curas y tratamientos milagrosos.聽
- Tenga cuidado de llamadas y textos no solicitados.
- Instituciones financieras y agencias de gobierno nunca deber铆an llamarles, mandar texto, o correo electr贸nico para demandar por su informaci贸n personal, contrase帽a e inicio de sesi贸n. Cuelgue la llamada y haga investigaci贸n antes de regresar la llamada o responder.
- Los criminales usan textos y llamadas por tel茅fono hacerse pasar por instituciones financieras, y tratan de forzarlos a compartir su informaci贸n pretendiendo que usted tiene fraude en su tarjeta o que necesitan de actualizar su cuenta.
- RCU nunca le llamar铆a para preguntar por su informaci贸n privada. Si est谩 sospechoso de una llamada, cuelgue, y llamenos directamente al 1 (800) 479-7928.
- Sea inteligente de la media social.
- Sea atento de demandas financieras en Facebook, Instagram, Snapchat, y otro sitios sociales o sitios de citas sociales. No haga clic o accede a su cuenta a trav茅s de un sitio de media social, y nunca comparte su informaci贸n de contrase帽a.
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Sea cauteloso con cualquier persona que le pregunte por su estado de cuenta o copia de estado de cuenta por cualquier raz贸n.聽
- No se crea de estafas de pr茅stamos.
- Los fraudistas est谩n pretendiendo ser instituciones financieros ofreciendo acceso inmediato a dinero.聽 Nunca de su informaci贸n personal o contrase帽a, y trabaje con instituciones con quien usted conf铆e.
- Al茅jese de ofertas de empleo que sean receptivos.
- Si est谩 en busca de empleo, al茅jese de ofertas que requieren la compra de tarjeta de regalo y mercader铆a, o que pague por suministros fuera del bolsillo con la promesa de reembolso.聽
Recursos de RCU para ayudar a protegerse:
Aprenda m谩s de c贸mo RCU est谩 trabajando para protegerlos en redwoodcu.org/security (informaci贸n disponible en ingl茅s).
Desea recibir alertas de seguridad de RCU?
- Use la bancaria en l铆nea de RCU y alistarse para correos electr贸nicos gratis a trav茅s de la actividad en su cuenta.聽 Aprenda m谩s aqu铆:聽 redwoodcu.org/personal/online-atm-services/alerts
Ha recibido un correo electr贸nico o texto sospechoso?
O ha recibido comunicaci贸n que parece ser de nuestra parte, pero esta sospechoso de las or铆genes?
- Por favor de reenviar una copia del correo electr贸nico, texto o URL del sitio de web sospechoso a fraud@redwoodcu.org.
聽
Si tiene otras preguntas, por favor ll谩menos al 1 (800) 479-7928 or (707) 545-4000.
Descanse asegurado que trabajamos diligentemente para proteger sus cuentas.聽 Pero, el m茅todo m谩s efectivo de evitar la fraude es de reconocer y evitar las esquemas antes de que pasen. Con vigilancia, podamos mantener sus cuentas seguras juntos.
